Política de privacidad

1. Quiénes somos

Eosa Vibes (“Eosa”, “nosotros”) opera el catálogo en línea eosa.store y atiende pedidos principalmente a través de WhatsApp e Instagram/TikTok (@eosa.vibes).

2. Datos que podemos recibir

• Nombre y apellido
• Número de teléfono / WhatsApp
• Dirección de envío (si aplica)
• Preferencias de talla, diseño y mensajes que nos envíes
• Datos técnicos básicos de navegación (si activamos analytics o Meta Pixel en el futuro)

3. Para qué los usamos

• Procesar y entregar pedidos
• Coordinar pagos y recogidas
• Responder consultas y brindar soporte
• Enviarte información comercial relacionada con Eosa (puedes pedir no recibirla)

4. Con quién compartimos

No vendemos tu información. Solo la compartimos cuando es necesario para operar el pedido (por ejemplo, con servicios de mensajería o plataformas de pago que tú elijas usar), o si la ley lo exige.

5. Conservación

Guardamos los datos el tiempo razonable para cumplir pedidos, resolver incidencias y obligaciones legales. Puedes pedirnos actualizar o eliminar tu información escribiendo a WhatsApp +58 422-1237565.

6. Contacto

Para ejercer derechos o aclarar dudas: WhatsApp +58 422-1237565 · Instagram/TikTok @eosa.vibes.